01
赛事数据勘误
邮箱 · service@bwin-sports-hub.com.cn
适用于：已归档的赛程轮次、比分时段、伤停起止与榜单排名，与你可查到的出处不一致时。
提交时需要附上什么
- 联赛名称与赛季阶段，例如国内联赛常规赛第几轮
- 轮次编号与场次双方
- 要更正的字段名，以及页面上当前显示的取值
- 你的依据出处，例如赛会公告、转播记录或官方技术统计
联系与勘误 · 数据口径截止 2025 年 5 月
把勘误、补充与合作咨询送到对的渠道
必赢赛场的对外联系只有两条路：一封邮件，一通电话。页面不设表单，也不需要你登记任何个人信息。写清联赛、轮次和要更正的那个字段，其余交给数据校对组处理。
受理概况
- 工作日回复窗口
- 24 小时
- 受理事项类别
- 4 类
- 数据口径截止
- 2025-05
01
先把用途分开，再选联系路径
四类事项对应固定的处理人。勘误与伤停补充交给数据校对组，合作与引用咨询交给内容编辑组。分类写清楚，能省掉一次往返确认。
A · 勘误与补充
02
伤停与补时补充
邮箱 · service@bwin-sports-hub.com.cn
适用于：某条伤停记录的起止时段缺失、补时时长与实际不符，或某位球员的缺阵轮次尚未归档。
提交时需要附上什么
- 球队与球员的场上位置，不写姓名也可受理
- 缺阵或补时发生的联赛、轮次与比赛阶段
- 时段字段的起止表达，注明是否为加时或补时
- 可复核的公开出处，并说明该出处的发布时点
B · 合作与引用咨询
03
赛事日历合作咨询
邮箱 · service@bwin-sports-hub.com.cn
适用于：内容团队希望按轮次排期选题、就赛季阶段数据归档节奏沟通，或咨询 BWIN 赛事日历的整理范围。
沟通前建议先想清楚
- 涉及的联赛与赛季范围
- 需要的是赛程轮次、伤停补时还是赛后分类统计
- 交付形式是口头说明还是整理后的条目清单
- 期望的时间窗口，以及是否跨越赛季末全量归档期
04
内容引用与转载沟通
邮箱 · service@bwin-sports-hub.com.cn
适用于：文章、节目或研究材料里要引用本站在场次条目与分类统计，需要确认字段口径与标注方式。
沟通时请一并说明
- 引用的具体条目或统计分类
- 使用场景与发布渠道
- 是否需要按赛季或联赛拆分呈现
- 需要的字段说明，例如补时是否计入净比赛时间
02
一条能通过复核的记录长什么样
校对组只看五件事。五项齐全的记录通常一次就能定论；缺项越多，往返确认的轮次就越多。
-
01
联赛与赛季阶段
写清是国内联赛、洲际杯赛还是季前友谊赛，并注明赛季与所处阶段，避免同轮次跨赛季混淆。
-
02
轮次与场次双方
给出轮次编号与交战两队即可定位；若同一轮次有多场同类问题，请拆成多条分别提交。
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03
字段名与当前取值
指明是时段、轮次、榜单排名还是胜负结果，并抄录页面上现有的取值，便于校对组直接比对定位。
-
04
你的依据与发布时点
公开出处优先，并说明该出处的发布时点。仅凭记忆的描述会进入待核实队列，处理时间相应延长。
-
05
期望的更正结果
直接写出你认为正确的取值。若涉及口径调整而非单条错误，请在正文中说明，我们会转入口径讨论流程。
03
回复节奏与工作时段
工作日收到的问题，24 小时内给出第一次回复——可能是确认受理，也可能是要求补件。回复不等于已经改完，修改会在核对通过后写入条目。
STEP 01
接收与登记
工作日 · 24 小时内
邮件进入待办队列并登记编号，你会收到一封确认受理的回复，其中列出我们理解的更正点。
STEP 02
交叉复核
1–2 个工作日
校对组比对同轮次的其他字段与既有出处。若两方记录冲突，会回信请你补充第二处依据。
STEP 03
修订与留痕
复核通过后即时
正确取值写入条目，原值与被引用的依据一并保留，方便日后回溯这条记录为什么被改过。
STEP 04
结果回复
修订完成当日
回信说明采纳、部分采纳或不予修改，并给出理由。若你不同意结论，可再次回信，由第二人复核。
哪些情况会超过 24 小时
- 非工作日收到的邮件，计时从下一个工作日开始，节假日顺延。
- 赛季末全量归档期间，跨赛季的批量补充会排入队列，回复窗口延长至三个工作日。
- 缺少依据来源的问题会先归入待核实队列，不计入首次回复时限内。
04
渠道明细
- 客服邮箱
- service@bwin-sports-hub.com.cn
- 联系电话
- 17665351995
- 通信地址
- 海南省海口市龙华区南海大道168号保税区国际体育数据产业园B座7层
- 受理范围
- 赛事数据勘误、伤停信息补充、赛事日历合作咨询与内容引用沟通
上述邮箱为站点客服邮箱，工作日 24 小时内回复。来信请勿附带与数据核对无关的个人材料；我们不会把来信内容用于勘误与内容沟通以外的用途。电话与地址仅用于站点事务联系，不代表任何已核验的办事场所或注册登记信息。
ICP 备案 琼ICP备51886581号-3 备案主体位于海南
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先看这些，可能不用写信
口径、流程与引用边界大多已经写成条目，读完再决定要不要提交。